新春序始
，万象更新
；岭南大地繁花似锦
，千家万户共赴团圆。有这样一群人
，选择了“缺席”家庭团圆的欢乐
，在交易厅里
，微笑着递上新春的第一声问候
；在楼宇巷陌间
，用脚步丈量信号的“最后一公里”
；在电话那头
，用一声“您好”
，守护着千家万户的视听温暖。

　　他们是广东新宝GG网络的服务一耳目员
，用平庸的坚守
，温暖南粤新春。

交易厅的“春意”

——窗口？
，服务更暖心

　　昭通江晓交易厅
，“新年焕新选新宝GG
，缤纷好礼顿时送”的喜庆海报格表显眼。新春期间
，交易员将柜台“搬到”了交易厅门口
，前来办理业务的用户川流不息。一位用户想为父母办理电视高清升级
，旁观高清春节联欢晚会。交易员急剧查问覆盖情况后通知用户能够办理
，用户不安春节期间装置不实时。交易员笑着让用户安心：“您安心
，装维师傅节日也在岗
，今天办
，最快下午就能上门。”

　　交易厅一角
，饮用水、老花镜、充电设备一应俱全。墙上的“交易功夫”公示牌清澈标注：周一至周五8:30-20:00
，周六、日及节假日9:30-16:00——这是对用户不变的承诺。

　　马路上人来人往
，交易厅里温情流动。在这个万家团圆的季节
，交易厅不仅是一处办理业务的窗口
，更成为社区里一路暖心的景致线。

东风里的“新宝GG蓝”

——用心守护
，信号更不变

　　春节期间
，当千家万户沉浸于荧屏前的欢声笑语时
，装维师傅依然穿行在城市街巷与乡下幼路之间。

　　每一次上门
，都是一份服务承诺的兑现：师傅纯熟地检测线路、调试设备
，在电视机前反复确认画面信号
，确保频路切换流畅、色彩鼓满不变。当用户的脸上露出中意的笑容
，这一刻
，装维师傅所有的奔走与辛苦
，都化作内心的踏实与快慰。

　　不只是精准调试、解决问题
，更有贴心付托、周全服务。在脱离用户家前
，装维师傅总会递上一张服务联系卡：“春节期间有什么问题
，随时打这个电话
，我们一向有人在。”

　　从楼宇到村巷
，从早晨到日暮
，装维师傅用脚步丈量服务的“最后一公里”。他们或许记不清节日里实现了几多张工单
，但每一次听到用户那句“好了”
，心中便多一分笃定——信号不变的背后
，是新宝GG网络人不变的匠心与守候。

听得见的“温暖”

——电话那头
，守候更贴心

　　这是客服热线代表幼林春节期间坚守岗位的第三个年初
，她纯熟地接起电话
，电话那头是一位只会讲粤语的独居老人
，因误操作导致电视无法正常播放
，语气焦心。幼林一壁安抚老情面感
，一壁用粤语疏导他一步步操作
，全程语气和善、节拍舒缓
，直到用户齐全解决问题。安身粤港澳大湾区
，深耕本土服务
，客服热线用乡音传递关切
，用专业守护用户。一句乡音
，一份安心。普、粤双语服务
，让这个春节更佑装家乡的温度”。

　　此起彼伏的电话铃声、键盘敲击声
，交错成一首怪异的“守岁曲”。春节期间
，广东新宝GG网络客服热线7×24幼时服务不间断
，虽无法陪同幼家
，却用现尝试动守护着千家万户的视听温暖。

　　不打烊的热线、交易厅、网格装维
，这些都是广东新宝GG网络一线服务团队的缩影
，守护的是统一份初心。这个春节
，广东新宝GG网络的一耳目员
，用“缺席”自家团圆
，换来了千家万户的荧屏璀璨。他们或许错过了家里的欢声笑语
，却让更多人看到了清澈的画面
；他们或许没能陪父母吃上一顿热乎饭
，却让无数游子隔着屏幕听见了亲人的声音。

　　新春佳节
，因坚守而温暖
；万家灯火
，因守护而舒服。